Q1: 私たちは誰ですか？
A1: ペンタスマートは研究開発、生産、販売を統合しており、個人の身体マッサージアプリケーション（頭、目、首、背中、膝、脚、足など）から治療機器（腰椎牽引装置など）まで、パーソナルヘルスケア製品を専門としています。
Q2: 貴社は商社ですか、それとも工場ですか?
A2: 当社は工場ですが、直接輸出する権利を有しております。
Q3: OEM&ODMは受け付けていますか?
A3: はい、OEM&ODM サービスを提供しています。
Q4: 最小注文数量はいくらですか?
A4: 1000枚。
Q5: アフターサービスはどうですか？
A5: 1年間の製品保証がございます。
Q6: 製品は認証を取得していますか?
A6: はい、FCC、CE、ROHS、KC、PSE などの認証を取得しています。
Q7: 価格条件と、どのような支払い方法が可能ですか?
A7: 当社の価格条件は FOB で、T/T、クレジットカード、ウェスタン ユニオン、貿易保証注文を受け付けています。
Q8: 配送方法は何ですか？また、提携している配送会社はありますでしょうか？
A8: はい、当社は専門の配送会社と提携しており、少量の注文はエクスプレス(DHL、UPS、FEDEX)で発送し、大量注文は海上便で発送できます。
Q9: 1 つのサンプルを私の国に発送するにはどのくらい時間がかかりますか?
A9: 通常のサンプルは 5 日以内に発送されますが、カスタマイズされたサンプルの納期は特定の要件に応じて延長されます。
Q10: サンプルは無料ですか？
A10: いいえ、ご注文前にサンプル費用と送料を前払いしていただく必要があります。ただし、次回のご注文時にサンプル料金を差し引かせていただきます。
Q11: 製品の品質はどのように保証できますか?
A11: 量産前に試作サンプルを作成し、出荷前に最終検査を実施しています。さらに、出荷前に全機能をテストできる実験室も備えています。